Светодиодные LED лампы

Светодиодные LED лампы

Отзывы

20.06.17
BvsdCarlBW [Гость]
E-mail
WWW
cialis price - http://genericcialisvzmonline.com/
cialis price cialis online
25.06.15
Владислав [Гость]
E-mail
Добрый день.Хочу поблагодарить эксперта тех.отдела за качественно проведенное расследование по факту дефекта.Это очень важно иметь в штате специалистов,которые могут не просто продиагностировать устройство,но и определить причину возникновения поломки.Этим и отличается Инженер (именно с большой буквы) от офисного планктона (возможно имеющего корочку о высшем техническом образовании).
15.06.15
Владислав. [Гость]
E-mail
О выполнении фирмой гарантийных обязательств.
!7 марта 2015 года купил 5 лампочек Е27 12Вт."Кукуруза",которые были установлены в закрытые уличные светильники приусадебного участка.В начале июня одна лампочка перегорела и была отправлена на фирму для гарантийной замены.Сегодня менеджер в телефонном режиме в замене отказал,из-за того что она якобы оплавлена и деформирована.Я не специалист по лампочкам (уровень горит,не горит),но умом понимаю,что паяльной лампой я ее не прижигал,и "неправильно эксплуатировал",тоже не мог т.к. я ее просто вставил в светильник,тоже недешевый.и остальные четыре еще горят.Может в этой лампочке что то с охлаждающим радиатором поэтому она оплавилась и деформировалась или ее нельзя эксплуатировать на улице в аномальную жару(сейчас+30) но про это при покупке ничего не говорили.и тяжело спорить по телефону.Но я считаю,что отношение к клиенту по выполнению своих гарантийных обязательств у Вас на уровне Китая,кто с ними сталкивался тот знает.У производителя Maxus таких проблем нет,пришел и поменял,у меня выбора не было,пришлось купить у Вас,наверное я об этом в ближайшем будущем пожалею
Добрый день. В нестандартной ситуации с выходом из строя приобретённой Вами лампочки е27 12Вт, которая имела место, руководство компании разобралось. По заключению эксперта техотдела причиной поломки выявлен заводской брак драйвера. Учитывая, что брак привёл к перегреву драйвера и незначительной деформации корпуса лампы, загерметизировать корпус и закончить ремонт лампы по гарантии не представляется возможным. В связи с вышеизложенными обстоятельствами возвращённая Вами лампа, будет заменена на новую и отправлена Вам в самое ближайшее время. Примите наши извинения за неудобство. Спасибо, что являетесь нашим клиентом, для нас важно, чтобы неудобств в Вашей жизни было как можно меньше.
01.04.15
Андрей [Гость]
E-mail
Заказывал 8 лампочек G9 мягкий свет. На момент заказа мягкого света не было. Обещали перезвонить при поступлении. Действительно перезвонили и оперативно отправили заказ. Отличная работа. Успехов!
22.01.15
Жанна [Пользователь]
Письмо
спасибо большое за светодиодную фито лампу,очень довольна!
Обращайтесь. Есть также влагозащищенные фито-лампы-прожекторы http://лампочки.com.ua/97
19.11.14
Алексей [Гость]
E-mail
В начале сентября были куплены 12 g4, 5+1g9 (заказ №01Т-62). Критерий выставлялся - помощнее, димерение и белый свет (не голубоватый).
Первоначально менеджером было озвучено что лучше брать теплый свет (так белый немного с синевой), лампы димерятся....
Забирая заказ услышал от менеджера что в принципе белый свет лучше чем теплый (ну то такое) + выяснилась что лампа Г9 (кукуруза) слишком большого размера (ну тут я прошляпил). Учитывая что в офисе нет возможности проверить свет договорились что дома проверю и отзвонюсь. Дома выяснил, что кукуруза не влазит ни в один плафон, теплый свет не достаточно яркий + г4 не димерятся. В тот же день написал письмо с просьбой: 1. вернуть г9 кукурузу (как лампу которая не подошла); 2. обменять г4 12 шт на такие только белый свет (кстати лампы псевдодимерятся). Через неделю выяснилось что таких ламп г4 белый свет у них нет таком количестве. Будут позже.
Проходит еще 3 недели, написал еще письмо, перезвонил - ответ - ждем. И вот 3 дня назад вновь написал письмо (прошло 2 месяца) и вот вчера звонок - пришли завтра обменяем.
Сегодня вновь звонят и уточняют - вы лампы сдавали? нет, тогда мы не можем обменять (2 недели прошло уже). Начальство ругаться будет. Касательно 2 недель вопрос спорный- если бы просто вернул - то понятно, но я хотел обменять. На сайте нигде не сказано об обмене (14 дней), единственное оправдание менеджера - ну я должен был сказать - у нас с этим строго . И вот конец моей истории.
НА ОБМЕН УЖЕ НЕ НАДЕЮСЬ, ПРОСТО НАУКА ДРУГИМ. А СУРОВОМУ НАЧАЛЬСТВУ - 1. Установите стенды для проверки ламп. 2. на сайте выложите порядок обмена и возврата ламп (кстати те условия которые выложены на сайте я выполнил - упаковки сохранил ).
Ответ: Добрый день. Спасибо за конструктивную критику. Если по пунктам, то: 1. Теплый и белый свет по яркости идентичны, поэтому если мало света - то нужно выбирать в пользу более мощных ламп. 2. "г4 не димерятся" - мы проверяли лампы g4 и g9 на нескольких диммерах. Но мы не исключаем возможности, что каким-то диммером они могут и не работать. В любом случае, в течение 14 дней можно вернуть или обменять led лампы независимо от причины, будь то мало света, не тот свет, не диммируются, не подходят по размеру и тд. Но это нужно делать в течение двух недель после покупки. Если же вам нужен был обмен, то вам нужно было либо забрать деньги, а потом снова подъехать и купить новые по наличию, или же сдать старые и ждать появления новых в наличии. К сожалению, мы действительно не можем принять лампочки после 14 дней. Единственное что мы можем вам предложить, что бы хоть как-то смягчить ситуацию, это дать вам большую скидку на следующую покупку.
22.01.14
Катерина Олейник [Гость]
E-mail
Хочу проблагодарить, купила светодиодные лампы e14 9Вт 5 штук, уже больше месяца пользуюсь, довольна. Позже может еще закажу, по мере сгорания экономок.
Катерина Олейник, Харьков.
29.11.13
Штоков Александр Сергеевич [Гость]
E-mail
WWW
Благодарю за очень быстрое выполнение моих двух заказов на LED товары.
Заказы выполнены в течении двух часов после предоплаты на платежную карточку Приватбанка.
26.11.13
Александр [Гость]
E-mail
Лампы LED- 5шт.9Вт.и 5 шт.12Вт-. купленные в этом магазине вполне устраивают- цена приемлема+экономия электроэнергии,с оформлением заказа проблем не было-прислали оперативно.Успешной работы Александр-рекомендую.
Спасибо.
16.11.13
Николай Каминский [Гость]
E-mail
Хотел купить лэд лампочки 15Вт на кухню, как оказалось такой мощности вариантов не много. Здесь была хорошая цена - купил 2 шт. Пока доволен, светят не хуже прежних двух 100 Вт лампочек.
Спасибо.


Тема страницы:

Отзывы Интернет-магазин www.лампочки.com.ua. Светодиодные лампы в Киеве. Купить led лампы с доставкой по Украине.

экономичные светодиодные лампы для дома

Страница сгенерирована за 0.044 сек..